Po przeniesieniu środowiska serwerowego na nowe urządzenie albo po zmianie instancji silnika baz danych SQL Server podczas próby połączenia z bazą możesz zobaczyć komunikat:
Nie udało się zalogować do firmy. Błąd: Obiekt Symfonia Common nie może uzyskać informacji potrzebnych do nawiązania połączenia z baza danych.
Przyczyną jest zmiana parametrów połączeniowych do baz danych.
Jak rozwiązać ten problem?
Zainstaluj Moduł Integracji OCR ponownie. Żeby to zrobić, wykonaj poniższe kroki.
- Przejdź w systemie Windows do Menu Start → Ustawienia → Aplikacje, odszukaj Moduł Integracji OCR na liście zainstalowanych programów i wybierz Odinstaluj.
- Przejdź do lokalizacji
C:\Użytkownicy\<nazwa_użytkownika>\AppData\Locali zmień nazwę katalogu Apps na Apps_OLD. - Przejdź do lokalizacji
C:\Użytkownicy\<nazwa_użytkownika>\AppData\Roaming\Symfonia\szybkafaktura.pl\Konektor\dbi zmień nazwę pliku danesql.db na danesql_OLD.db. - Przejdź do lokalizacji
C:\Użytkownicy\<nazwa_użytkownika>\AppData\Roaming\Sage\Configi zmień nazwę pliku:- Sage50.ini na Sage50_OLD.ini, gdy korzystasz z programu Symfonia Finanse i Księgowość,
- amfkSQL.ini na amfkSQL_OLD.ini, gdy korzystasz z programu Symfonia ERP Finanse i Księgowość.
- Przejdź do lokalizacji
C:\Użytkownicy\<nazwa_użytkownika>\Dokumentyi zmień nazwę katalogu SkTo na SkTo_OLD. - Zainstaluj Moduł Integracji OCR zgodnie z instrukcją Jak pobrać i zainstalować Moduł Integracji OCR?
- Zaloguj się do modułu zgodnie z instrukcją Jak zalogować się do Modułu Integracji OCR?
- Utwórz połączenie między firmą w programie Symfonia Finanse i Księgowość albo Symfonia ERP Finanse i Księgowość a programem szybkafaktura.pl zgodnie z instrukcją Jak powiązać firmę z Symfonia Finanse i Księgowość przez konektor?
Zaktualizowano