Co zrobić przy błędzie połączenia z bazą danych po zmianie serwera?

Po przeniesieniu środowiska serwerowego na nowe urządzenie albo po zmianie instancji silnika baz danych SQL Server podczas próby połączenia z bazą możesz zobaczyć komunikat:

Nie udało się zalogować do firmy. Błąd: Obiekt Symfonia Common nie może uzyskać informacji potrzebnych do nawiązania połączenia z baza danych.

Komunikat o błędzie połączenia z bazą danych

Przyczyną jest zmiana parametrów połączeniowych do baz danych.

Jak rozwiązać ten problem?

Zainstaluj Moduł Integracji OCR ponownie. Żeby to zrobić, wykonaj poniższe kroki.

  1. Przejdź w systemie Windows do Menu Start → Ustawienia → Aplikacje, odszukaj Moduł Integracji OCR na liście zainstalowanych programów i wybierz Odinstaluj.
  2. Przejdź do lokalizacji C:\Użytkownicy\<nazwa_użytkownika>\AppData\Local i zmień nazwę katalogu Apps na Apps_OLD.
  3. Przejdź do lokalizacji C:\Użytkownicy\<nazwa_użytkownika>\AppData\Roaming\Symfonia\szybkafaktura.pl\Konektor\db i zmień nazwę pliku danesql.db na danesql_OLD.db.
  4. Przejdź do lokalizacji C:\Użytkownicy\<nazwa_użytkownika>\AppData\Roaming\Sage\Config i zmień nazwę pliku:
    • Sage50.ini na Sage50_OLD.ini, gdy korzystasz z programu Symfonia Finanse i Księgowość,
    • amfkSQL.ini na amfkSQL_OLD.ini, gdy korzystasz z programu Symfonia ERP Finanse i Księgowość.
  5. Przejdź do lokalizacji C:\Użytkownicy\<nazwa_użytkownika>\Dokumenty i zmień nazwę katalogu SkTo na SkTo_OLD.
  6. Zainstaluj Moduł Integracji OCR zgodnie z instrukcją Jak pobrać i zainstalować Moduł Integracji OCR?
  7. Zaloguj się do modułu zgodnie z instrukcją Jak zalogować się do Modułu Integracji OCR?
  8. Utwórz połączenie między firmą w programie Symfonia Finanse i Księgowość albo Symfonia ERP Finanse i Księgowość a programem szybkafaktura.pl zgodnie z instrukcją Jak powiązać firmę z Symfonia Finanse i Księgowość przez konektor?

Zaktualizowano

Czy ten artykuł był pomocny?

Liczba użytkowników, którzy uważają ten artykuł za przydatny: 0 z 0