Gdy nie widzisz wiadomości z kodem weryfikacyjnym w folderze Odebrane, sprawdź kilka rzeczy.
Jak znaleźć wiadomość z kodem?
Żeby odnaleźć wiadomość albo otrzymać ją ponownie, wykonaj poniższe kroki.
- Sprawdź, czy wiadomość nie trafiła do innego folderu niż Odebrane, na przykład do folderu Spam albo Oferty.
- Sprawdź poprawność wprowadzonego adresu e-mail i ponownie użyj opcji Wyślij nowy kod.
- Skontaktuj się z administratorem swojej skrzynki pocztowej i poproś o sprawdzenie, czy wiadomości z adresów support@identity.symfonia.pl oraz no-reply@symfonia.pl nie są blokowane.
- Zgłoś nam problem przez jeden z kanałów kontaktu, a sprawdzimy, czy wiadomość została wysłana poprawnie.
Zaktualizowano